• Nadat de aankoop is voltooid, kan deze niet meer worden geannuleerd zonder de toestemming van Salelsol.
• 1. Wij verzoeken u vriendelijk contact met ons op te nemen om de voorwaarden te bespreken voordat u een product retourneert.
• 2. Nadat wij uw aanvraag voor retourzending hebben geautoriseerd, kunt u het product per gewone post (franco) naar ons opsturen. In de doos waarin u uw bestelling hebt ontvangen. Tijdens de verzending is het van belang dat u het goed beschermt, zodat het niet beschadigd raakt.
  A la At. Carmen Gonzalez
  Ego Gain 2 - Local
  20600 - Eibar
  Spain
• ATTENTIE: Alle retourzendingen worden franco verzonden door de klan in geen geval worden retourzendingen franco of onder rembours geaccepteerd; mocht dit toch gebeuren, dan worden deze kosten in mindering gebracht op het totaal terug te betalen bedrag.
• 3. Zodra de goederen in onze magazijnen zijn ontvangen en de status van ontvangst van de bestelling is gecontroleerd, wordt het totaalbedrag minus verzendkosten + voorbereidingskosten terugbetaald volgens de door de klant gebruikte betaalmethode (7 + 3 = 10 Euro)
• LET OP: Wanneer het verzonden product onbeschadigd is binnengekomen bij Salelsol, maar de verpakking wel gebroken is bij het openen, zijn de kosten van het herverpakken van het product 1/4 deel van de artikelprijs en deze prijs wordt verhaald op de klant. Het is dus van cruciaal belang dat u de verpakking niet beschadigt bij het openen van het product.
• LET OP: De klant dient alle retourzendingen franco te verzenden; in geen geval worden retourzendingen die niet franco zijn verstuurd geaccepteerd; als dit toch gebeurt, worden deze kosten in mindering gebracht op het totaal terug te betalen bedrag.

U heeft 7 dagen de tijd vanaf de dag waarop het product is geleverd om het product ongebruikt terug te sturen en te ruilen voor een ander product of om terugbetaling van het betaalde geld te vragen (met aftrek van de verzendkosten van het product).

- De volgende kosten worden in rekening gebracht voor het retourneren van een artikel:

- Het product is defect of heeft schade opgelopen tijdens de verzending.

- Producten die zijn getest of gebruikt en die niet langer als nieuw kunnen worden verkocht.

LET OP: Deze laatste opmerking is niet van toepassing op situaties die niet in de vorige paragraaf zijn beschreven. Salelsol zal de kosten van de retourzending niet in rekening brengen in andere dan de hierboven beschreven situaties.

LET OP: Het is noodzakelijk ons te contacteren voordat u uw artikel retourneert, zodat wij het proces kunnen beginnen. De kosten die voortvloeien uit het niet naleven van deze instructies zullen in mindering worden gebracht op uw terugbetaling of, in sommige gevallen, zal het artikel door ons worden afgewezen.

Om een artikel met een ongeschikte maat te retourneren, moet het in perfecte staat verkeren en in de originele verpakking verpakt zitten.

- De klant is in dit geval verantwoordelijk voor de kosten van de herverzending (7 + 3 Euro)

- Het is niet mogelijk de verzendkosten te restitueren, tenzij het aan de klant geleverde product een fabricagefout heeft of niet overeenkomt met het gevraagde product.

LET OP De klant is verantwoordelijk voor de producten totdat deze bij ons zijn aangekomen.

- Wij adviseren u het pakket te versturen met een koeriersdienst die een verzekering heeft met de waarde van uw pakket en gecertificeerd is met een officieel document.

- Bewaar het bewijs van verzending totdat wij bevestigen dat wij uw pakket hebben ontvangen.

- Wij betalen het geld terug zodra wij de originele inhoud van de artikelen hebben ontvangen.

- Reserveonderdelen zoals schroeven, moeren, neuskussentjes, oorstukjes, enz.

- Er mogen geen sporen van gebruik of beschadiging zichtbaar zijn op het product.

- Nadat het product 7 dagen na de dag van levering is geleverd, wordt ervan uitgegaan dat deze producten getest of gebruikt zijn en niet meer als nieuw verkocht kunnen worden.

LET OP: Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd door middel van een voorafgaand akkoord tussen de klant en de verkoper van Salelsol. Het volgende is van toepassing om een product te retourneren: Nadat u de bestelling hebt ontvangen, kunt u het artikel binnen een maximum van zeven dagen na ontvangst van het artikel retourneren en wij zullen uw product vervangen of u het geld terugbetalen.