Algemene inkoopvoorwaarden voor producten

  • Als u niet onmiddellijk een bevestigingsemail ontvangt met de details van de bestelling die u hebt geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, want zelfs als u de betaling van de bestelling hebt voltooid, hebben we geen registratie van de bestelling als u heeft de e-mail van de orderbevestiging niet ontvangen. Deze gegevens zijn ook beschikbaar op uw pagina voor het traceren van bestellingen in "Mijn account" (evenals de status van de bestelling die normaliter verloopt vanaf: (lopende bevestiging >> lopende bestelling >> verzonden).
  • Inkooporders of bestellingen verzonden door geregistreerde gebruikers hebben geen waarde totdat ze zijn bevestigd "Order in Process", via een e-mail in uw mailbox en ook op uw Order Tracking-pagina in "Mijn account".
  • Zodra de aankoop is gedaan, kan deze niet worden geannuleerd zonder toestemming van Salelsol. Lees de sectie Retouren voor meer informatie.
  • Aankoop behalve goed einde: de verbintenis die Salelsol heeft aangegaan voor de verkoop en verzending van de aangeboden goederen is afhankelijk van de voorraad van het aangekondigde product en de beschikbaarheid ervan tot het einde van de voorraden, dus Salelsol, in haar verbintenis van kwaliteit en klant service, Probeer te allen tijde dat de geadverteerde producten beschikbaar zijn. Als er echter uitzonderlijke omstandigheden van interactieve multi-order of andere omstandigheden zijn die tot het einde van de voorraad van het product leiden, worden de bestelling en het contract dat tussen de partijen is gesloten, onder deze resolutieclausule buiten werking gesteld, waardoor de klant volledig wordt hersteld in het geval van de vooruitbetaling De bedragen betaald door dezelfde, zonder enige schadevergoeding voor een van de partijen met betrekking tot wanprestatie, ontstane schade of gederfde winst.

Veiligheids- en vertrouwelijkheidsbeleid

  • 1. Bij Salelsol maken we ons vooral zorgen over de veiligheid en de garantie van de vertrouwelijkheid van de gegevens die door onze klanten worden verstrekt. Uw privacy is cruciaal voor Salelsol en we willen deze beschermen. Wanneer een klant zich registreert bij onze beveiligde server of een bestelling plaatst, worden zijn persoonlijke gegevens, thuisgegevens, zijn aankopen en betaalmethoden opgenomen in onze database, zodat de bestelling correct kan worden verwerkt.
  • 2. Wet op gegevensbescherming: in overeenstemming met de bepalingen van organieke wet 15/1999 van 13 december, over de bescherming van persoonsgegevens, informeren wij u dat:
  • A. Als eigenaar is de verantwoordelijke voor dit bestand Salelsol.
  • B. Salelsol, garandeert de vertrouwelijkheid van alle gegevens die door haar klanten worden verstrekt. Naast de wettelijk vastgestelde minima, worden de verzameling en verwerking van gegevens uitgevoerd onder beveiligingsniveaus die het verlies of de manipulatie van gegevens voorkomen.
  • C. In overeenstemming met de huidige wetgeving hebben alle Salelsol-klanten het recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet tegen hun gegevens. Bovendien kan de klant op elk moment zijn wens kenbaar maken om geen advertenties te ontvangen.
    Om deze rechten uit te oefenen, kunnen klanten 902 364 867 bellen of een e-mail sturen naar admin@salelsol.com
  • D. Voor de beste uitvoering van zijn diensten, Salelsol. Is verplicht om bepaalde informatie over zijn klanten (naam, adres, telefoon, enz.) Te verstrekken aan andere bedrijven die samenwerken met het verlenen van de dienst (vervoerders, financiële entiteiten, enz.). In alle gevallen zijn de verstrekte gegevens die welke strikt noodzakelijk zijn voor de specifieke activiteit die moet worden uitgevoerd.

Product Garantie

  • Alle producten die worden aangeboden in Salelsol zijn gegarandeerd, ze zijn van de eerste merken en van de beste kwaliteit. Het zijn geen "B" of belichtingsproducten.
  • Salelsol verbindt zich ertoe om gratis te repareren, te vervangen door een nieuwe of om de overeenkomstige betaling te verrichten als een van zijn producten lijdt aan een fabricagefout. In dit geval worden alle kosten van het terugzenden van het product en het opsturen van het nieuwe product of het zelfde gerepareerd, betaald door Salelsol.
  • Salelsol garandeert uw bril in geval van breuk als gevolg van materiaal- en fabricagefouten gedurende twee jaar vanaf de datum van aankoop. De mogelijke krassen op het glas worden beschouwd als tekenen van slijtage als gevolg van normaal gebruik en vallen daarom niet onder de garantie.
  • Storingen veroorzaakt door nalatigheid, knoeien, oneigenlijk gebruik of manipulatie, onjuiste spanning, onjuiste installatie niet uitgevoerd door de erkende technische dienst, indien van toepassing, of materialen die onderhevig zijn aan slijtage als gevolg van normaal gebruik zijn niet inbegrepen.
  • De klant moet Salelsol telefonisch of per e-mail laten weten dat hij een product wenst te retourneren. Op deze manier organiseert Salelsol de terugkeer van de beste manier. Anders is het de klant die de eventuele extra kosten die uit de retourzending afkomstig zijn, betaalt.